FAQよくある質問

地震は大丈夫？

地震に強いガス管(ポリエチレン管)を使用しているため安心です。さらに異常時にはガスメーターでガスを遮断します。

ガス料金は安くなるの？

都市ガスの料金は大きな価格変動もなく安定供給ができます。
※料金シミュレーションはこちら

今使っているガス器具は買い替えが必要なの？

ガス機器は部品交換(費用無料)でそのまま使用可能です。※経年機器等を除きます

ガス工事費用はどれくらいかかるの？

道路部分は当社にて負担、お客さま敷地内の配管工事でおおよそ20,000円から50,000円の工事費用が掛かります。(お客様宅によって異なります)

保安体制は大丈夫？

緊急時も24時間365日体制で待機している社員が対応します。

切替工事は何日かかるの？

お立合いいただく工事は半日程度です。切り替えたその日からサーラの都市ガスをご利用いただけます。

プロパンガスはやってないの？

2019年12月「中部ガス」と「ガステックサービス」が統合して都市ガス・プロパンガスの両方ご提案ができます。（契約状況により切替ができない場合があります）

自分で今のガス会社に連絡するの？

切替の連絡は当社より行います。お客様から現在ご利用中のガス会社へ連絡していただく必要はありません。

都市ガスが供給可能なエリアはどこ？うちは都市ガス供給可能？

※当社都市ガス供給エリアはこちらです